Procédure de vente de kamas : toutes les étapes

Créez votre compte et remplissez le formulaire

Un compte client et une adresse e-mail vérifiée sont nécessaires pour enregistrer une vente. Dans le formulaire, préparez :

• le jeu concerné : Dofus Unity, Dofus Retro ou Dofus Touch ;
• le serveur et le nom exact du personnage ;
• la quantité en millions, avec une ligne par personnage ou serveur si besoin ;
• le moyen de paiement, l’adresse de réception et vos coordonnées de contact ;
• un code d’échange distinctif à conserver pour vérifier l’opération.

Relisez attentivement votre adresse PayPal, IBAN ou portefeuille. Une faute de saisie peut retarder le règlement ou empêcher son acheminement.

Vérifiez le prix puis attendez la confirmation

Le formulaire calcule une estimation avec le tarif actif pour le serveur et le moyen choisi. Les prix peuvent différer selon le paiement et évoluer quand le mode automatique est activé.

• un tarif « à configurer » ou absent n’est pas une offre confirmée ;
• le montant estimé doit être validé par le support ;
• l’équipe peut vérifier la quantité, le stock et les coordonnées ;
• une information incomplète ou inhabituelle peut demander un contrôle complémentaire.

Consultez l’état de la demande dans votre espace client. N’engagez aucun rendez-vous tant que le montant, le serveur et les modalités ne sont pas confirmés par un canal officiel du site.

Confirmez l’identité et les détails du rendez-vous

Après validation, les informations pratiques du rendez-vous sont communiquées par l’équipe. Connectez-vous au bon jeu et au bon serveur, puis comparez ce qui vous est indiqué avec les détails de votre demande.

• vérifiez le nom du personnage et le serveur ;
• comparez le numéro de demande et le code d’échange ;
• confirmez la quantité et le lieu avant de remettre les kamas ;
• en cas d’écart, arrêtez-vous et contactez le support depuis le site.

Le support n’a pas besoin du mot de passe du jeu, d’un code à usage unique ou d’un accès à votre compte pour organiser la vente.

Suivez le paiement après vérification de la remise

Le paiement est traité après réception et contrôle de la quantité convenue. Le moyen, la devise, les frais éventuels et le délai estimé doivent être clarifiés avant la transaction.

• vérifiez une dernière fois l’adresse ou le compte de réception ;
• pour une crypto, confirmez l’actif et le réseau exacts avec le support ;
• tenez compte des délais bancaires, du prestataire et du réseau ;
• gardez la référence et les messages dans l’historique du compte.

Le temps de traitement peut varier. Le site ne garantit pas un délai universel ni un paiement immédiat.

Gardez le contrôle de vos accès

• ne donnez jamais votre mot de passe de jeu, votre code 2FA ou un code reçu par SMS ;
• ne communiquez pas de données de carte bancaire ni d’identifiants bancaires ;
• pour les crypto-actifs, ne transmettez ni clé privée ni phrase de récupération ;
• vérifiez les messages et l’état de la demande dans l’espace client ou le ticket officiel.

Confirmez que vous pouvez céder les biens

Vous devez être autorisé à transférer les kamas proposés. N’envoyez pas de biens provenant d’un compte compromis, d’un vol, d’une fraude ou d’une duplication. Une demande peut être suspendue ou refusée si une vérification est nécessaire.

Vendre Kamas est un service indépendant, non affilié à Ankama. Avant toute opération, vérifiez qu’elle est permise par les règles du jeu et les règles applicables dans votre pays.