Projet de conditions générales, à compléter et faire valider juridiquement avant publication. Elles ne constituent pas un conseil juridique. Les détails de l’entreprise, des prix, des délais et des règles du jeu doivent être confirmés par l’exploitant.
Service indépendant et admissibilité
Vendre Kamas propose un parcours d’estimation et de suivi des demandes de vente de kamas pour les jeux indiqués. Le site est indépendant et n’est pas affilié à Ankama. L’utilisateur doit vérifier que toute opération envisagée est permise par les conditions du jeu, les règles locales et les règles de paiement. Une demande contraire à ces règles peut être refusée.
Demande et prix
La demande est une proposition soumise à vérification. Le prix affiché dépend du serveur et du moyen de paiement et peut être indisponible. Le support confirme le montant et les conditions avant tout échange. Aucun paiement n’est promis avant réception et contrôle de la quantité convenue.
Vérifications et sécurité
L’utilisateur vérifie le personnage, le code de commande, le serveur et l’adresse de paiement. Il ne remet pas ses identifiants de jeu au support. En cas de doute sur une usurpation, il doit interrompre l’échange et ouvrir un ticket depuis le site officiel.
Annulation et réclamations
Avant la remise en jeu, l’utilisateur peut demander l’annulation depuis le support. Après remise, une réclamation doit contenir la référence de la demande et les informations utiles, sans mot de passe ni secret bancaire. Les modalités définitives, délais et responsabilité doivent être complétés par l’exploitant après conseil juridique.
Modification des conditions
Les informations affichées peuvent être mises à jour. La version applicable et la date d’entrée en vigueur devront être indiquées lors de la mise en production.